Отзывы о компании
Уважаемые Покупатели!
Мы ценим Ваше доверие и благодарим Вас за то, что выбрали нашу компанию. Нам важно знать Ваше мнение, и мы будем благодарны, если Вы оставите отзыв, пожелание или комментарий о нашей работе. Вы можете написать о качестве товаров, представленных в торговых залах, высказать пожелание о дополнительных товарах, которых пока нет у нас, сделать замечание о работе нашего сайта и интернет-магазина, а также оценить консультации менеджеров торговых залов.
Мы стремимся делать все возможное для того, чтобы предоставить Вам обслуживание самого высокого уровня! Мы ответим на все Ваши вопросы и услышим все замечания. Это поможет нам создать для Вас самые специализированные торговые залы в Приморском крае, Красноярском крае, Иркутской области и Республике Бурятия.
Покупал сегодня элементы дымохода на котел,менеджер-женщина(прическа с рыжики волосами имя не запомнил)нервная,дерганая,задает профессиональные вопросы на которые мне сложно отвечать,теряешься,чувствуешь себя некомфортно.купил. Хорошо мужики на складе объяснили, что не подойдет.Вернулся обратился к старшему менеджеру Игорю Колосову,все расспросил,все подобрал. Вот ему респект!
Покупал печь "Золушка" для дачи на Московской. Понравился ассортимент и грамотное обслуживание. Работал с Игорем Колосовым. Необходимые консультации получал даже в выходные дни Игоря, он всегда на связи. Осталось очень позитивное впечатление о фирме.
Покупал камин-печь в иркутском филиале. Мою покупку сопровождал менеджер по имени Игорь..к сожалению не знаю его фамилии. Огромное спасибо и вашей фирме и менеджеру Игорю. Внимательно приняли заказ все объяснили и все было полностью выполнено. Ребята спасибо большое вам за то что вы есть!
Здраствуйте, был в вашем магазине на стрелке г.Улан-Удэ покупал печку "теплушку" не знал сначала какую мне выбрать. Но менеджер Алина Петровна очень хорошо мне все рассказала и посоветовала что купить) СПАСИБО буду рекомендовать ваш магазин коллегам)
На стройтерминале в октябре прошлого года дочка приобрела нам в подарок банную печку парилка 24. Забрали печь со склада сами на грузовике, т.к. живем в Мухоршибирском районе. А вообще, у ребят есть бесплатная доставка по городу.
Печкой мы очень довольны. Быстро нагревает баню, воду и камни. Теперь баню топим гораздо чаще, чем раньше. Советую этот магазин. Большой ассортимент ни только банных печей, но и котлов, каминов, дымоходов и др. Отдельное спасибо менеджеру Галине за помощь в подборе нашей печи)
Купили печь камин. Теплообменник расползся по шву. Заказали у менеджера новый, дали размеры теплообменника. Пришёл размер не тот. Так как живём не в Иркутске и были уверенны в приобретённом товаре, о том что теплообменник не подходит по размерам. Менеджер товар не принимает, предложила продать на Авито. И нет теплообменника который нам нужен по размерам. Нам теперь печь-камин обратно привезти в магазин? Стоит он 50 т. Плюс все трубы и все приспособления 80т. Будем обращаться сначала к руководству, затем выше. Выхода не видим из ситуации сложившейся. Камин ценой в 80т без теплообменника- пустая коробка. Будем обращаться выше к руководству.
Побывали в магазине на 1-ой Московской, ассортимент удивил! Консультанты очень приветливые, помогли сориентироваться в таком большом ассортименте печей! Подобрали вариант по нашему бюджету, в подарок получили много всяких приятных мелочей, которые пригодятся в бане!
Обратился в магазин по поводу приобретения тандыра. Менеджер Игорь Колосов достойно обслужил,ответил на все интересующие вопросы (честно без всякого впаривания) и внимательно отнесся к просьбам.Сделку по отношению Продавец- Покупатель провел на отлично.Покупкой а самое главное ценой которую ПечьГрад в лице Игоря дали доволен.Доставка никаких нареканий не произвела даже приятно удивила внимательностью и вежливостью доставщика.Доставщик сам внимательно проверил на предмет целостности тандыра,честно указал на некоторый момент который был обговорен с менеджером и не влияющий на работу самого тандыра. Работай команды доволен на отлично.Благодарю ребят за внимательное и хорошее обслуживание.
Была проблема с металлической трубой - забилась в хлам, вся в дёгте, пропала тяга. Приехал к вам, рассказали ребята продавцы о таком средстве как химия "полешко". Теперь незаменимая вещь с нашей то погодой. Даже не думал что такой небольшой брикет сможет справится с моей трубой.Вечером закинул полешко, на утро уже тяга пошла, а через сутки труба словно новенькая! одним словом спасибо ! еще порадовало что цена за такое "палено" ниже чем у других
Добрый день!!! Была проблема с растопкой кирпичной печки, весь дым шел в дом, приходилось проветривать дольше чем топить, соответственно топила улицу а не дом, плюс ко всему прочему задвижка постоянно прилипала что не закрыть, ни отрыть было не возможно, так как она забилась от сажи и смолы. Менеджер Светлана предложила полешко и объяснила как использовать. Для того чтоб не мучится дальше купила еще и пакеты для профилактики, и теперь не мучаюсь, печь дымить перестала, и нагар на задвижке исчез, ужасный запах дегтя перестал мучить. Предложили дисконтную карту, теперь за каждую покупку я получаю скидку, и могу оплачивать накопленными бонусами. Спасибо большое.
Добрый день!
Неделю назад проезжала мимо по ул.Иволгинская (Левый берег) увидела баннер с рекламой
и решила заехать посмотреть. У меня встал вопрос какой котел выбрать? В этом магазине после
отличной и профессиональной консультации продавца Олеси вопрос исчез. Она очень грамотно
и вежливо все рассказала и показала. В итоге я купила котел Лаворо. Олеся сделала мне хорошую скидку, подарила подарок, оформила бесплатную доставку до моего дома и плюс посоветовала хорошего мастера по установке котла. И все это в одном магазине! Я очень довольна что заехала именно в этот магазин. Большое спасибо! Весной обязательно заеду
за банной печкой.
Добрый день!
На выходных посетили Ваш магазин. В магазине царит новогоднее настроение) В зале консультируют Снегурочки и Дед морозы! Цены нас приятно удивили! Сделали нужные нами покупки, а в подарок получили бутылочку шампанского) СПАСИБО!
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о посещение вашего магазина. Уже не в первый раз являюсь клиентом,очень радует широкий ассортимент и приемлимые цены. Также конечно нет нареканий по качеству товара,приобретали у вас камин,очень радует всю нашу семью. Атмосфера вашего магазина просто заряжает позитивом,всегда очень приятно заходить. Менеджеры очень компетентны в ответах,на днях заезжали и хотели выбрать печь,нам очень помогли. Напоследок,есть один минус, менеджеры переставайте курить во время рабочего процесса,такие милые и симпатичные ребята,но запах немного отталкивает покупателя. В работе важно все и запахи в том числе. Успехов в работе.
Хочу выразить благодарность вашему магазину. Покупали у вас печь для бани и дымоход. Очень большой ассортимент печей!! Глаза разбегаются! Консультант помог подобрать все необходимое для монтажа. Очень удобно приехать в одно место и закупиться всем необходимым)
Добрый день!
Хотелось бы выразить благодарность Вашему магазину! Приобретали котел для отопления дома. Менеджер помогла сделать выбор, посчитали всю систему для подключения, сделали приятную скидку и посоветовали мастеров для установки котла. Бесплатно доставили товар до дома). Спасибо за слаженную работу!
30 июля с семьей посетили ваш павильон, расположенный по Проспекту Автомобилистов г. Улан-Удэ. Приобрели дверцу печную ДВ 544-2А "Арка". Обслуживала девушка, от выбора модели до оформления оплаты. К сожалению имени её не узнали. Приятно удивила знанием своего дела, профессиональным подходом, знанием многих нюансов печного дела. Ранее, года 4-5 назад, она же помогла в выборе печи для бани и других сопутствующих товаров. Хочется поблагодарить ее за безупречную работу, профессионализм, вежливость и аккуратность при обслуживании. Большое спасибо!
Огромное спасибо!
Заказывали камин с порталом 26 мая, заказ № 10419 камин забрали сразу сами, портал заказали, так как в наличии не было.
Менеджер Виктория сделала скидку - получилось намного дешевле, чем если бы мы заказывали весь каминокомплект с Москвы.
Когда приехал портал - в машину к нам не влез, поэтому решили ждать доставку. Доставка бесплатная! Везли на другой конец города!
При доставке мы поняли, что сами не поднимем портал - он вешал около 80 кг с обрешоткой. Водитель предложил помочь с подъемом - мы согласились. Когда водитель с мужем занесли портал в квартиру я уточнила сколько стоит подъем - водитель сказал что ничего не надо и отказался от денег. В наше время это большая редкость.
Портал пришел абсолютно целый, ничего не скололось. Вобщем от нашей семьи выражаем благодарность всему коллективу Печьграда за теплое отношение к клиентам. Будем советовать Вас родственникам и друзьям!
Проезжал мимо магазина, решил зайти присмотреться к банным печам. Ассортимент просто поражает! Есть все чтобы обустроить баню, консультант все рассчитала, сделали приятную скидку! Обязательно отоварюсь у Вас!
Пришел купить каминную топку с облицовкой, которой в наличии не было.Заказал - взяли 100% предоплату т.к. товар на заводе и пообещали, что все приедет через месяц, но товар пришел только через полтора месяца. Я был очень не доволен задержкой. Приехал забрать товар и был удивлен - подарили каминный набор, как извинение за задержку завода с отправкой моей топки!!! Спасибо! )
Пришла смс на телефон подарили 50000 на карту , мы с мужем обрадовались и поехали, чтобы приобрести печь в баню.По карте с экономили заплатили балами ,но еще нам понравилось играет военная музыка продавцы красивые все в военной форме.И еще подарили коньячок для мужа.Вообщем с хорошим настроением поехали домой.Всем спасибо!!!